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Questions fréquentes

En tant que filiale du Groupe AMEN, First Payreprésente l’engagement du groupe en faveur du développement économique et social de la Tunisie. Dotée d’une direction autonome, mais pleinement alignée avec la vision stratégique du groupe, First Pays’est donné pour mission d’innover durablement le paysage des services financiersdans le pays. En s’appuyant sur l’expertise et la solidité du Groupe AMEN, First Pays’engage de devenir un acteur clé de l’inclusion financière, en proposant des solutions de paiement simples, sécurisées et accessibles à tous.

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Absolument ! Nous utilisons un cryptage de pointe, une authentification multifacteurs et une détection de fraude basée sur l’IA pour garantir la sécurité de vos fonds et de vos données.
Aucun frais caché ! Nos prix sont transparents et vous pouvez vérifier tous les coûts de transaction avant d’effectuer un paiement.
Oui ! Nous prenons en charge les transactions multidevises et les paiements transfrontaliers, ce qui facilite l’envoi et la réception d’argent dans le monde entier.
Vous pouvez recharger votre portefeuille par virement bancaire, carte de crédit/débit ou par les moyens de paiement pris en charge dans votre région.
Oui, les limites de transactions s’appliquent aux comptes Firstpay et sont officiellement fixées par la Banque Centrale de Tunisie. Tous les détails de ces limites sont expliqués dans les conditions générales que vous validez lors de l’ouverture de votre compte. Ils sont également disponibles sur l’application Firstpay dans la rubrique «Nos Taris» et sur notre site Web.

Transactions gratuites

Votre compte de paiement est gratuit et sans frais de tenue de compte, accessible depuis votre mobile, qui vous permet de gérer vos paiements de factures, vos transferts d’argents et vos achats de là où vous êtes.